軟體開發是根據使用者需求建造出軟體的過程，本文將說明軟體開發流程有哪些步驟，瀑布式與敏捷式軟體開發方法兩者有何區別，並分享實用軟體開發工具與未來軟體開發趨勢，最後說明為何軟體開發推薦交由專業公司。
一、軟體開發介紹：5 分鐘搞懂軟體開發在做什麼（一）軟體開發是什麼？常見的軟體類型有哪些？軟體開發（Software Developement）是根據企業需求建造出一套軟體應用程式的完整流程，通常會包含取得需求、分析需求、市場調查、開發規劃、軟體開發設計、測試、正式上線與維護營運等各種過程。軟體開發的過程繁瑣且花費時間長，因此，一套功能完整的軟體開發可能會需要花費約半年的時間。
在企業或工作中常見的軟體類型，可能包含企業內部所使用的企業資源計畫（ERP）、客戶關係管理（CRM）、人力資源管理（HRM）等各類系統，或者提供給消費者使用的手機 APP、Web APP 等服務，這些都可以包含在軟體的範圍內。
（二）為企業量身打造的軟體開發有哪些好處？由於軟體開發通常需耗費大量的金錢、人力與時間成本，因此有不少企業可能會考慮購買套裝軟體代替開發一款全新的
客製化系統或軟體，雖然這樣的選擇可以節省成本，但卻可能會面臨套裝軟體的功能並不符合企業實際所需、自由度較低且無法擴充或調整等各種問題，而一套量身打造的軟體則可以具備以下幾項優勢：
1. 量身訂做更貼合需求一套從 0 開始的軟體開發，可以完全依照企業或使用者需求來規劃功能，量身打造專屬的軟體，有效幫助解決目前企業或使用者面臨的問題與難處，讓軟體能更貼近需求、為使用者服務。
2. 提升工作效率一套設計邏輯符合使用者習慣的高品質軟體，可以有效幫助企業優化工作流程、縮短工時與跨部門間的資訊差，進而提升工作效率與品質。
3. 提高客戶滿意度當工作流程與效率得到優化時，就能帶給客戶更高的服務與產品品質，進而提升客戶滿意度與忠誠度，有助於打造一個良好的品牌形象。
4. 更有效蒐集、處理和分析數據一款量身打造的軟體，可以將企業所需的各項數據彙整成一個完整的資料庫，並能即時觀察各項數據的變化，例如營業額、銷售數量等，這些數據都是在公司進行決策、調整未來方針時的重要參考依據。
由上述 4 點可知，不論是對企業內部工作效率、流程的改進，或是對外部使用者／消費者能提供更優質的產品與服務，都是開發一套高品質軟體所能帶來的益處。
二、軟體開發流程包含哪些步驟？企業該如何開發軟體？軟體開發流程通常會包含 5 大項目：需求分析、軟體規劃與設計、軟體開發、軟體測試與上線、維護與更新，開發順序可以參考下方的軟體開發流程圖。