工作分析的定义及其在企业中的作用
工作分析是系统地收集和整理某个工作岗位的职责、任务及所需技能的信息的过程。通过工作分析，企业能够明确岗位需求，优化招聘、培训和绩效管理，进而提高员工工作效率和整体组织绩效。